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  • 山東AG亚游国际 數控機床有限公司
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服務承諾

感謝您購買AG亚游国际 機床系列産品!
服務≠售後≠維修
AG亚游国际 機床服務不是簡單的維修,它既是産品銷售的最後一個環節,又是産品研發的第一個環節,它貫穿于産品開發、設計、制造及售前、售中、售後整個企業經營活動的全過程;服務就是發現用戶需求並快速滿足的過程;服務就是要創造用戶感動,實現增值。
为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧, 山東AG亚游国际 數控機床有限公司(以下简称“AG亚游国际机床”)向您做出下述AG亚游国际产品标准保修服務承諾,并在您需要时依此向您提供:
1、本公司嚴格按合同及技術規範要求選擇最佳方案,並全面對過程質量進行跟蹤監控、檢驗,確保産品質量。
2、建立用戶服務技術檔案(相關信息我們均錄入到産品數據庫,用戶可使用正確的“産品編號”進行在線查詢),以備售後跟蹤服務。本公司根據客戶要求,選用最佳的技術方案及設備,確保質量可靠,性能優良,價格合理,滿足客戶要求。 
3、本公司産品,自購買之日起一年內(含),公司爲您提供免費技術支持。保修期滿後,仍將提供終生維修,視情況收取適當維修費用。
4、凡我公司售出的機床産品均向用戶提供産品使用說明書、産品合格證明書及相關技術資料。
5、不屬于免費保修義務的情況:
屬于下列情況的AG亚游国际 機床産品故障或損壞,無論是否在免費保修期限內,均不在免費保修之列。
(1)本産品的整機或部件已經超出保修期;
(2)本産品未按使用說明書要求,錯誤安裝、使用、維護、保管造成的故障或損壞;
(3)非AG亚游国际 機床認證服務機構、人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞;
(4)因使用非AG亚游国际 機床部件導致的故障或損壞;
(5)因自然災害等不可抗力(如地震、火災、吊裝時摔壞等)原因造成的故障或損壞;
(6)其他非産品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞。
6、服務支持系统:您除了可以向AG亚游国际机床认证服务机构寻求本文件承诺的保修服务外,还可以与AG亚游国际机床官方服務支持系统联系,获得AG亚游国际机床为您提供的服务信息。